Smiley face
Giao hàng và nhận hàng

1. Khi nào thì tôi nhận được hàng ?

Muare60s.vn cam kết giao hàng trong thời gian 72h kể từ khi bạn đặt hàng thành công. Ngoại trừ những trường hợp bất khả kháng được qui định dưới đây, việc giao hàng có thể chậm hơn kế hoạch:

- Thiên tai, thời tiết ...

- Số điện thoại của bạn không liên lạc được khi nhân viên gọi bạn để giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng của bạn không chính xác hoặc khó tìm.

- Đối tác cung cấp hàng gặp phải vấn đề bất khả kháng, dẫn tới cung cấp hàng hóa chậm hơn kế hoạch.

Trước hết muare60s.vn thành thật gửi lời cáo lỗi tới bạn và chúng tôi sẽ cố gắng kiểm soát để hạn chế đến mức thấp nhất những trường hợp này xảy ra. Trong từng trường hợp muare60s.vn sẽ thông báo tới bạn hướng giải quyết cụ thể.

2. Tôi có phải trả thêm phí cho dịch vụ giao hàng?

muare60s.vn thực hiện giao hàng miễn phí trong phạm vi các khu vực sau:

Q1, Q3, Q5, Q10, Q11, Q.Gò Vấp, Q.Bình Thạnh, Q. Phú Nhuận, Q.Tân Bình, Q.Tân Phú..

Ngoài các khu vực trên, chúng tôi sẽ tính chi phí giao hàng khi xác nhận đơn hàng với khách hàng

Nếu khách hàng ở xa, muare60s.vn áp dụng qui trình mua hàng như sau:

Bước 1: Bạn gọi vào hotline 0962 612 479 để được tư vấn về sản phẩm và cước phí vận chuyển.

Bước 2: Thực hiện đặt hàng như bình thường sau đó điền đầy đủ thông địa chỉ giao hàng của bạn bao gồm tên xã/phường, quận/huyện, tỉnh/thành phố vào mục "Địa chỉ"

Bước 3: Bạn chuyển khoản tiền hàng và cước phí vận chuyển vào tài khoản của muare60s.vn :

Bước 4: Thông báo cho công ty qua hotline biết về việc bạn chuyển tiền thành công.

Bước 5: Công ty sẽ xác nhận chuyển khoản thành công và gửi chuyển phát nhanh hàng cho khách hàng.

3. Tôi có thể nhận hàng tại văn phòng muare60s.vn?

Có. Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng muare60s.vn để mua hàng. Thời gian làm việc: sáng 9h00-18h, từ T2- T7. Chủ nhật vui lòng liên hệ trước